Daily Archives

Θέματα parity; Γρήγορος οδηγός για γρήγορο έλεγχο

Η ισοτιμία του τιμών του ξενοδοχείου επιτυγχάνεται όταν διατηρούνται οι ίδιες τιμές σε όλα τα κανάλια πώλησης.

Πρώτον, ας θυμηθούμε γιατί αυτό είναι σημαντικό.

• Κατατάξεις OTA
• Περιθώρια κέρδους
• Εικόνα του ξενοδοχείου
• Άμεσες κρατήσεις

Ωστόσο, εάν για κάποιο τρόπο αποφασίσετε ότι ένας συγκεκριμένος OTA είτε η ίδια ιστοστελίδα του ξενοδοχείου σας προσφέρει περισσότερες κρατήσεις εν συγκρίσει είτε θέλετε να οδηγήσετε τις κρατήσεις σε συγκεκριμένο κανάλι, τότε είναι πραγματικά καλή πρακτική να έχετε μια μικρή διαφορά στην τιμή.

Τώρα, έχετε εντοπίσει μια διαφορά στην τιμή;

Πρέπει να δείτε τα ακόλουθα:

• Ζητήματα σύνδεσης καναλιού και σύνδεσης OTA. Είναι σωστά συνδεδεμένα τα δωμάτιά σας; Ελέγξτε τις συνδέσεις σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε γρήγορα το extranet του OTA σας σε τυχαία ημερομηνία. Είναι σωστή η τιμή; Εάν είναι απαραίτητο, καλέστε την ομάδα υποστήριξής σας.
• Λανθασμένες προσφορές. Ελέγξτε εάν μια συγκεκριμένη προσφορά που εμφανίζεται σε ένα κανάλι έχει ξεχαστεί ενεργοποιημένη ή όχι. Να θυμάστε πάντα να προσφέρετε ακριβώς την ίδια προσφορά, ταυτόχρονα και σε όλα τα κανάλια.
• Οι OTA δημιουργούν εκπτώσεις που λαμβάνουν από την προμήθειά τους. Ναι, οι ΟΤΑ θέλουν πάντα να βελτιώνουν το μερίδιο αγοράς τους. Επομένως, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον market manager σας για να το λύσετε.
• Συνεργάτες B2B που πωλούν τις τιμές δωματίου σας σε OTA. Ναι, είναι συχνό φαινόμενο επίσης. Ορισμένα OTA εμφανίζουν τιμές B2B παράλληλα με τις τιμές σας. Αυτό δεν είναι το σωστό να το κάνουνε, ωστόσο εάν έχετε συμφωνήσει να πουλάτε σε άλλο συνεργάτη με πολύ χαμηλότερη τιμή, θα έπρεπε να ήσασταν πιο προσεκτικοί κατά την διάρκεια της συμφωνίας προσθέτοντας όρους. Και πάλι, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον market manager σας, ελπίζοντας ότι θα βοηθήσει.